Política de privacidad
Dernière mise à jour : 30/10/2026
Esta política explica qué datos personales recoge Swellcraft, por qué, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la ley francesa Informatique et Libertés.
Responsable del tratamiento
Brieuc THUDOR, empresario individual (Swellcraft), 13 rue Jean Antoine de Baïf, 44600 Saint-Nazaire, Francia — [email protected].
Qué recogemos y por qué
| Situación | Datos | Finalidad y base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Pedido | Nombre, dirección de entrega y facturación, email, teléfono, artículos pedidos, importe | Tramitar, enviar y seguir el pedido, atención al cliente (ejecución del contrato); contabilidad (obligación legal) | 10 años para los documentos contables, 3 años tras el último pedido para el resto |
| Pago | Datos de la tarjeta introducidos en la página segura de Stripe | Pago y prevención del fraude (ejecución del contrato, interés legítimo) | Gestionados por Stripe; Swellcraft nunca tiene acceso a ellos |
| Newsletter | Dirección de email, fecha del consentimiento | Envío de novedades y ofertas (consentimiento, recogido mediante una casilla y confirmado por email) | Hasta la baja, o 3 años sin apertura |
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono, mensaje | Responder a tu solicitud (interés legítimo) | 3 años tras el último intercambio |
| Navegación | Dirección IP y datos técnicos de conexión | Seguridad y buen funcionamiento del sitio (interés legítimo) | Plazo corto fijado por el proveedor de alojamiento |
No vendemos ni alquilamos tus datos. No realizamos ningún perfilado publicitario.
Proveedores que tratan tus datos por nuestra cuenta
- Stripe (pago) — Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda.
- Brevo (newsletter y envío de los mensajes del formulario) — Sendinblue SAS, Francia.
- Cloudflare (alojamiento del sitio) — Cloudflare, Inc., Estados Unidos.
- La Poste (entrega) — solo nombre y dirección de entrega.
Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera de la Unión Europea (en particular a Estados Unidos). Estas transferencias están cubiertas por las garantías previstas por el RGPD (decisión de adecuación EU-US Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Cookies y almacenamiento local
El sitio swellcraft.fr no instala ninguna cookie publicitaria ni de medición de audiencia. El contenido de tu carrito se guarda únicamente en tu navegador (almacenamiento local), lo cual es estrictamente necesario para el servicio que solicitas y no requiere consentimiento. En el momento del pago, la página segura de Stripe (checkout.stripe.com) utiliza sus propias cookies necesarias para el pago y la prevención del fraude.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento (enlace de baja en cada newsletter). Para ejercerlos, escribe a [email protected]; respondemos en un plazo de un mes.
Si, tras contactarnos, consideras que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).